Chào các mẹ!
Lâu lắm em mới bay Vietjet nhưng trải nghiệm vô cùng nhiều cung bậc. Ở đầu Hà Nội còn đỡ, mình ra dùng cây tự check in được. Đầu Sài Gòn mới khủng, toàn bộ các cây dành cho khách tựu check in đều ngắt nguồn, hành khách xếp hàng dài ơi là dài, nhân viên làm việc quá vất vả, đã vậy lại đóng quầy 4/6 quầy làm không khí càng trở nên căng thẳng, chân vai mỏi nhừ, phía hãng thì hành khách to tiếng, người xếp hàng chán nản, tạo nên không khí vô cùng oải. Mở điện thoại vô check in online thì không được, gọi cho hãng kêu trong 2 tiếng họ đóng check online rồi đành xếp hàng thôi.
Bởi vậy trước hôm bay 1 ngày các mẹ lấy điện thoại mà check in ở nhà đi hôm sau ra chỉ cần xếp hàng qua cửa sân bay thôi. Kiến nghị với hãng Vietjet là cần mở ngay, mở gấp cây dành cho hành khách tự check in ra. Kiến nghị với các hãng hàng không là ai giờ cũng dùng điện thoại, tại sao khi họ đặt vé xong thì không gửi ngay vé cho người ta nhỉ, văn hoá xếp hàng, chờ đợi nên bỏ đi, xã hội sẽ tiến bộ hơn, văn minh và tiện lợi hơn không?!!!
Mệt và oải đâm sợ bay.